คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านทางช่องทางดังต่อไปนี้ พร้อมเพย์, บัตรเครดิต, ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต เราจะกำลังเพิ่มช่องทางใหม่ๆ ในอนาคต

อัตราค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตถูกคิดเป็น "0.25% ของยอดโอนชำระ" เท่ากันทุกธนาคาร (บริษัทขอสงวนสิทธิ์การปรับเปลี่ยน โยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)

ลูกค้าสามารถระบุโค้ดส่วนลด เพื่อรับสิทธิพิเศษได้ในช่อง "โค้ดส่วนลด" ในหน้า "รายการสินค้า" ก่อนเข้าสู่การชำระเงิน

ลูกค้าสามารถออกใบกำกับภาษีได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ และแจ้งเลขที่ใบสั่งซื้อ ในช่องทาง LINE OFFICIAL @viorelstore ของบริษัท

เราเลือกใช้การจัดส่งพัสดุลงทะเบียนในทุกรายการ, โดยส่วนใหญ่ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3 - 7 วัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การจัดส่งในแต่ละภูมิภาค

เรามีการคิดค่าบริการจัดส่ง 100 บาทสำหรับทุกรายการการจัดส่งหรืออาจมีส่วนลดค่าจัดส่งในบางโอกาสลูกค้าสามารถตรวจสอบได้จากโปรโมชั่นที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้า, ท่านจะได้รับใบเสร็จรับเงินอีเลคทรอนิกส์ (E-Reciept) สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า "การสั่งซื้อ" และเมื่อสินค้าเริ่มจัดส่ง จะมีการระบุ Tracking Code ไว้บนใบเสร็จสั่งซื้อดังกล่าว

หากพบปัญหาในการใช้งานลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ LINE OFFICIAL @viorelstore ของบริษัท